Lieber Tabler,
Du hast Fragen zur Einstellung Deines Rechners? Dann ruf mich an
Telefon 05205 / 950 573
Wenn es möglich ist, helfe ich Dir gerne online. Dazu besteht jetzt die Möglichkeit, dass ich mich in Deinen Rechner mit Windows-Betriebssytem einwählen kann. Du kannst dann sehen und verfolgen, welche Einstellungen von mir vorgenommen werden.
Das ist manchmal einfacher, als wenn wir in einem langen Telefonat besprechen, was Du siehst - und ich es auf meiner Seite nicht nachvollziehen kann.
Info zu Deiner Sicherheit:
Wenn Du mir für ein paar Minuten einen Online-Zugang zu Deinem Rechner gestattest, sprechen wir parallel per Telefon über die selbe Sache. Du kannst dann meine Mausbewegungen auf Deinem Bildschirfm sehen. Wird die Sitzung von einer Seite beendet, komme ich ohne Deine weitere Zustimmung nie mehr in Deinen Rechner.
YiT
Christian Busch
-OTD-Webmaster -
Und so funktioniert es:
Wenn wir beide am Rechner sitzen und miteinander per Telefon Kontakt haben, klickst Du bitte auf
Dann öffnet sich das nachfolgende Fenster:

Nun klickst Du bitte auf "An Sitzung teilnehmen" und es öffnet sich das nächste Fenster.

Hier klickst Du bitte auf "Ausführen" und es öffnet sich ein Kontrollfenster

Klickst Du hier auch auf "Ausführen"

Nun sagst Du mir telefonisch die "ID" und das "Kennwort"
Wenn alles gut geht und unsere Rechner miteinander kompatibel sind, sollte ich nun in Deinem Rechner kommen und wir können gemeinsam an Deinen Einstellungen arbeiten.