Lieber Tabler,

 

Du hast Fragen zur Einstellung Deines Rechners? Dann ruf mich an

Telefon 05205 / 950 573

 

Wenn es möglich ist, helfe ich Dir gerne online. Dazu besteht jetzt die Möglichkeit, dass ich mich in Deinen Rechner mit Windows-Betriebssytem einwählen kann. Du kannst dann sehen und verfolgen, welche Einstellungen von mir vorgenommen werden.

 

Das ist manchmal einfacher, als wenn wir in einem langen Telefonat besprechen, was Du siehst - und ich es auf meiner Seite nicht nachvollziehen kann.

 

Info zu Deiner Sicherheit: 

Wenn Du mir für ein paar Minuten einen Online-Zugang zu Deinem Rechner gestattest, sprechen wir parallel per Telefon über die selbe Sache. Du kannst dann meine Mausbewegungen auf Deinem Bildschirfm sehen. Wird die Sitzung von einer Seite beendet, komme ich ohne Deine weitere Zustimmung nie mehr in Deinen Rechner.

 

YiT

Christian Busch

-OTD-Webmaster -

 

 

Und so funktioniert es:

 

Wenn wir beide am Rechner sitzen und miteinander per Telefon Kontakt haben, klickst Du bitte auf 

http://www.teamviewer.com

 

Dann öffnet sich das nachfolgende Fenster:

 

 

 Nun klickst Du bitte auf "An Sitzung teilnehmen" und es öffnet sich das nächste Fenster.

 

 

 Hier klickst Du bitte auf "Ausführen" und es öffnet sich ein Kontrollfenster

 

 

 Klickst Du hier auch auf "Ausführen"

 

 

 Nun sagst Du mir telefonisch die "ID" und das "Kennwort"

 

 Wenn alles gut geht und unsere Rechner miteinander kompatibel sind, sollte ich nun in Deinem Rechner kommen und wir können gemeinsam an Deinen Einstellungen arbeiten.